Per noi è importante che tu sia soddisfatto, per questo cerchiamo di essere il più possibile precisi, veloci ed affidabili, dall’ordine alla consegna. Infatti durante tutte le fasi del processo di acquisto su www.tostini.com ti sono fornite tutte le informazioni utili, dalla disponibilità del prodotto alla modalità di consegna, affinchè il servizio che ti offriamo possa essere esauriente al 100%.

Tempi di Spedizione

I tempi di consegna variano in base alla modalità di pagamento scelta dallo stesso. La consegna dei prodotti avviene entro 24/48 ore lavorative dal completamento dell’ordine o entro 24/48 ore dall’avvenuto accredito bancario, qualora si scegliesse il bonifico bancario come metodo di pagamento. L’iter dei tempi di spedizione è il seguente:

A) Giorno 0 – Ricezione dell’ordine

il back office evade gli ordini pervenuti entro le ore 12 AM; diversamente vengono evasi il giorno seguente. Lo stesso discorso vale per gli ordini ricevuti il sabato, la domenica o un giorno festivo: saranno processati il primo giorno lavorativo successivo a quello dell’ordine stesso. L’ordine viene lavorato In funzione del metodo di pagamento scelto, ed in particolare:

– se il metodo di pagamento scelto è CARTA DI CREDITO, AMAZON PAY o PAYPAL l’ordine verrà evaso il giorno stesso;

– se il metodo di pagamento scelto è BONIFICO BANCARIO, l’ordine verrà evaso nel momento in cui l’ accredito sarà visualizzato sul conto bancario della Società Tostini S.r.l.

B) Giorno 1 – Corriere Spedizioniere

Se l’ordine è ricevuto entro le ore 12 AM il Corriere Spedizioniere ritirerà la merce entro le ore 18.00 presso i nostri magazzini. Al corriere verrà consegnata la Fattura Accompagnatrice contenente la località di destinazione e le eventuali note inserite nell’ordine. Contestualmente al ritiro del prodotto, verrà inviata una e-mail al cliente contenente il Numero di Spedizione; questo consentirà al cliente di seguire in tempo reale sul sito del Corriere Spedizioniere lo stato di consegna ed i tempi stimati.

C) Giorno 2 – Consegna della merce

Il prodotto sarà consegnato all’indirizzo indicato al momento della conferma dell’ordine.

Modalita’ di Consegna

Consegna Standard:

la consegna avviene entro 24/72 ore dalla data di affidamento al Corriere per spedizioni indirizzate in Italia o 1/3 giorni lavorativi dalla data di affidamento al Corriere per spedizioni indirizzate all’estero.

Nel dettaglio: consegniamo in massimo 48 ore da quando affidiamo al corriere la merce. Per tutta l’Italia, isole comprese, il costo della spedizione è indicato all’atto dell’ordine. Inoltre la tempistica sopra descritta per le Isole potrebbe subire una variazione in funzione di elementi non prevedibili: ad esempio avversità di condizioni meteorologiche etc.